Lettera del consumatore

Buongiorno, mi chiamo xxxxxx, posseggo una Lotus Elan del '91 che ho consegnato il giorno lunedi' 26 maggio 2003 in una autofficina a Vignate per sostituire la guarnizione della testa. Tutt'oggi l'auto e' ancora in mano all'officina per tante scuse che hanno ritrovato di settimana in settimana.
Mi hanno fra le altre cose fatto cambiare dei pezzi che non avevo minimamente intenzione di sostituire, dicendo che erano rotti. Mi sono fidato e ho dato il mio consenso(facendo lievitare il preventivo che ci eravamo accordati via e-mail prima di consegnare l'auto).
Sono arrivato al punto di voler portare via l'auto per darla a qualcun altro: ma come si potra' effettuare il pagamento? Su che basi dovro' pagare i lavori non svolti? E il tempo che mi e' stato sottratto per godermi la mia auto Cabrio che si utilizza praticamente solo in estate?
Rimango in attesa di un Vostro consiglio e nel frattempo Vi porgo i piu' distinti saluti.