Lettera del consumatore

e' nei termini di legge (2 anni) per poter contestare un vizio di produzione e, nel suo caso, la cattiva o impossibile riparazione dello stesso. Cio' le darebbe diritto alla risoluzione del contratto e quindi al rimborso del prezzo. La contestazione va fatta entro 2 mesi da quando si manifesta e puo' essere necessaria una perizia a dimostrazione di quanto sostenuto. Per formalizzare il tutto deve mettere in mora il venditore con raccomandata A/R dando un termine di 15 gg per provvedere e minacciando in difetto le vie legali. Dopodiche', nulla ottenendo, dovra' agire tramite il Giudice di Pace, inizialmente in conciliazione.
Le consigliamo la visione della scheda pratica sull'argomento all'indirizzo clicca qui