Lettera del consumatore

Buongiorno, Il Ns. n. ro di telefono xxxx (societa' Todomodo sas proprietaria di un negozio di mobili) utilizzato regolarmente da circa 3 mesi (e registrato sulle pagine Bianche su internet) e riprodotto su: pubblicita', carta intestata, biglietti visita articoli redazionali, ci e' stato arbitrariamente disattivato da Giovedi' 10 luglio... ed e' stato assegnato da lunedi' 14 luglio ad un privato!!!!.
La Sig. xxxx (tempestata di telefonate di Ns. Clienti e Fornitori) ha chiamato il 187 per informare di questo errore ed un operatore gli ha risposto (con una leggerezza sconcertante!! e comunicando una cosa FALSA!!!) che la ditta TODOMODO ha cambiato numero!!!!!
In questo periodo avro' parlato con circa 20 operatori del 191 i quali trovano il Cliente ma non abbinato a numeri telefonici...!!! due operatori hanno chiesto ed avuto il mio cellulare (chissa' per farne cosa visto che nessuno mi ha mai chiamato) Ho tentato di parlare con la sede Regionale Telecom del Piemonte dove puoi solo parlare con il centralino... chiedi di parlare con un funzionario, passano al comunicazione ed il telefono continua a squillare senza che nessuno risponda!!!??
Addirittura in una delle mie telefonate, l'operatore del centralino mi dice che e' inutile che passi la telefonata intanto i funzionari non rispondono!!!
Lunedi' 14 luglio ha incaricato il mio avvocato di procedere per via legale a richiesta danni eccc...
Ho inviato 3 fax a responsabili della sede regionale ma ovviamente nessuno si e' degnato di rispondere.
La TELECOM tratta i suoi CLIENTI in una maniera VERGOGNOSA, questo e' risaputo, ma non credevo potesse arrivare a tanto, in particolare nei confronti di un AZIENDA!!!!
Distinti saluti Alessandro