Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 giugno 2000
Il 30/03 di quest'anno ho portato a far riparare una zanzariera elettronica presso un centro autorizzata contro rilascio ricevuta di deposito datata 30/03/00. La zanzariera e' nuova, ma a distanza di 3 mesi nulla e' ancora stato fatto.
Il riparatore dice che la casa madre non gli manda i pezzi di ricambio, ma a me 3 mesi sembrano eccessivi!
Cosa posso fare per risolvere il problema??
Posso avanzare pretese?
Il riparatore dice che la casa madre non gli manda i pezzi di ricambio, ma a me 3 mesi sembrano eccessivi!
Cosa posso fare per risolvere il problema??
Posso avanzare pretese?
Risposta ADUC
Invii una raccomandata A/R al rivenditore, ingiungendo di provvedere entro un numero preciso di giorni dal ricevimento a consegnarle la zanzariera riparata, specificando che in caso contrario considerera' risolto il contratto per inadempienza, e chiedera' il rimborso di quanto versato, riservandosi di adire le vie legali per il rimborso dei danni.
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