Lettera del consumatore

Vi ridisturbo per un quesito di natura privata.
Io abito in una casa al pian terreno di proprieta' con un piccolo giardino anch'esso di mia esclusiva proprieta' cui si accede attraverso un cancello carrabile su un lato e da un portone privato su un altro.
A circa due metri dal cancello c'e' un tombino telecom.
Sono stata contattata da un "tecnico" che mi ha chiesto di poter bucare e interrare nel mio giardino i cavi per connettere il caseggiato a Fastweb con la fibra. Lui sostiene di dover partire dal tombino telecom con lo scavo e, arrivando attraverso il mio giardino allo stabile, poi potrebbe salire attraverso la facciata (seguendo i tubi acqua) ed entrare nel condominio dove installera' una centralina. Tutto questo perche' fastweb ha ricevuto una richiesta di abbonamento e lui deve far si' che assolutamente sia evasa.
Alle mie rimostranze (in 24 ore pretendeva di arrivarmi in giardino con lo scavatore) opponeva che e' la via piu' breve e che dall'altro lato del caseggiato il comune ha negato il permesso di scavo (con lavori precedenti hanno bucato i tubi delle fogne i cui liquami si sono riversati per strada e nelle case).
Io volevo capire se sussiste un qualche obbligo di collaborazione da parte mia. Lui sostiene che trattandosi di evidente innovazione tecnologica potrebbe anche costringermi dato che hanno ricevuto questa fantomatica richiesta. La definisco cosi' perche', essendo condominio abitato da persone molto anziane e qualcuna anche con problemi economici non riesco ad immaginare chi possa avere inoltrato una domanda del genere. Alla mia richiesta di conoscere chi fosse (solo a titolo informativo) mi ha risposto che non poteva dirmelo perche' magari era un vicino a me antipatico e questo poteva influire sulla mia decisione; quindi, alla fine, non ho capito se io posso e con che forza oppormi a questo che mi sembra un sopruso.
Ho premesso che nell'eventualita' accondiscendessi desidero avere manleve su eventuali danni che potrei causare accidentalmente alla fibra... ma non so in che altro modo tutelarmi.
In questo modo fastweb acquisisce una servitu' e di che tipo?
Non aveva fastweb l'onere, prima di far firmare un contratto proponendo la fibra, di verificare come e in che tempi poteva eseguire il lavoro?
Come proprietaria non ho alcun diritto?
Vi ringrazio in anticipo per ogni eventuale informazione possiate fornirmi in merito.