Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 luglio 2003
gent. ma aduc sono un medico veterinario della provincia di Rimini- volevo porre alla vostra attenzione il seguente fatto. Oggi vengo a sapere che per l'anno in corso la mia attivita' non verra' inserita sull'elenco telefonico. Io avevo a febbraio stipulato un contratto con la ditta seat il quale prevedeva la presenza della mia attivita' sia sulle pagine bianche che sulle pagine gialle. Oggi sempre l'agente che aveva stipulato il contratto con me mi chiama e mi dice che per un loro errore tecnico la mia attivita' non e' stata inserita. Chiedendo chiarimenti mi rimaneva sul vago dicendo che per quest'anno non si puo' piu' fare niente. Ora io mi chiedo ma come ci si fa a muovere verso tale aziende visto il grave danno economico che mi appresto ad avere quest'anno.... ringraziando anticipatamente cordiali saluti
Risposta ADUC
Invii una raccomandata A/R di messa in mora a Seat, facendo espressamente presente la loro violazione ed inadempienza contrattuale, (sappia che tale inadempienza potrebbe essere causa sufficiente per ritenere risolto il contratto, ed in tal caso in questo modo deve esprimersi) intimando che si provveda al ripristino del servizio pagato (probabilmente l'errore per quest'anno non potra' essere corretto), chiedendo, oltre al rimborso eventualmente previsto da contratto, la refusione dei danni patiti (che dovra' documentare), dettando un termine di 15 gg per provvedere ed avvisando che in difetto adira' le vie legali. In seguito, potra' rivolgersi al giudice di pace -per un tentativo di conciliazione.
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