Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 luglio 2003
Giorni orsono ho richiesto al Comune di Santa Marinella le nuove tariffe dell'acqua potabile e fognatura del 2003: aumento consistente soprattutto della "tariffa base" (minimo di fatturazione pari a 500 lt/giorno).
Inoltre ho notato che vi era indicato l'importo "nolo contatore".
Faccio presente che recentemente ho eseguito l'allaccio sulla nuova condotta e l'ufficio tecnico mi ha imposto l'acquisto e la posa in opera, naturalmente a mie spese, del contatore e di uno speciale rubinetto a quadrello.
Per quello che io so, credo che sia una prassi in vigore da illo tempore, e nessuno fa "1 + 1".
All'inizio dell'anno me ero recato presso l'ufficio idrico (servizio gestito dall'Acea o soc. controllata) ed alla mia stessa obiezione avevano farfugliato che era indicato erroneamente nolo contatore, ma si riferiva ad altra imposizione.
Per non sapere ne' leggere e ne' scrivere, in quest'ultima occasione ho presentato al protocollo del Comune un'istanza con la quale segnalavo il fatto ed invitavo quindi a non fatturare la voce "nolo contatore".
In caso di diniego o di mancanza di risposta, cosa debbo fare? Posso defalcare comunque dal pagamento delle bollette l'importo relativo al nolo contatore?
Vi ringrazio per la cortesia e Vi porgo i migliori saluti.
Inoltre ho notato che vi era indicato l'importo "nolo contatore".
Faccio presente che recentemente ho eseguito l'allaccio sulla nuova condotta e l'ufficio tecnico mi ha imposto l'acquisto e la posa in opera, naturalmente a mie spese, del contatore e di uno speciale rubinetto a quadrello.
Per quello che io so, credo che sia una prassi in vigore da illo tempore, e nessuno fa "1 + 1".
All'inizio dell'anno me ero recato presso l'ufficio idrico (servizio gestito dall'Acea o soc. controllata) ed alla mia stessa obiezione avevano farfugliato che era indicato erroneamente nolo contatore, ma si riferiva ad altra imposizione.
Per non sapere ne' leggere e ne' scrivere, in quest'ultima occasione ho presentato al protocollo del Comune un'istanza con la quale segnalavo il fatto ed invitavo quindi a non fatturare la voce "nolo contatore".
In caso di diniego o di mancanza di risposta, cosa debbo fare? Posso defalcare comunque dal pagamento delle bollette l'importo relativo al nolo contatore?
Vi ringrazio per la cortesia e Vi porgo i migliori saluti.
Risposta ADUC
se anche nella sua zona c'e' un Garante per i Servizi Idrici, puo' rivolgersi direttamente a lui. Altrimenti, dovrebbe contestare la fattura rivolgendosi in giudizio, davanti al giudice di pace (previo un eventuale tentativo di accordo col Comune tramite il Difensore Civico).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti