Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 luglio 1999
Come difendermi dal seguente abuso: Sospensione erogazione elettricita' uso domestico da parte ACEA SpA. La sospensione e' avvenuta per mancanza di pagamento di una bolletta (5 bimestre 1988) dell'anno passato allorche' ho provveduto a domiciliare la stessa in banca che ha provveduto a pagare regolarmente le successive fino all'ultima emessa. e senza comunicazione del preavviso di distacco. Vorrei chiedere il rimborso danni per gli alimenti presenti in frigo ed evitare di pagare il riallaccio utenza(costo lire 50000)
Risposta ADUC
L'elettricita' e' un servizio essenziale e come tale non puo' essere distaccato per una semplice morosita': la clausola e' contro le norme previste dalla Direttiva Cee 93/13 e dello stesso art. 1469 bis e ss, poste a tutela dei consumatori ed affermanti il principio secondo il quale non devono essere consentite le situazioni di disparita' tra consumatore e ditta, la quale approfitta della sua posizione di forza. Faccia una raccomandata A/R in cui chiede il rimborso dei danni e dell'avvenuto pagamento per il riallaccio della corrente. Gli dia 15 gg dal ricevimento per provvedere al rimborso, minacciando altrimenti di adire le vie legali. A quel punto, dovra' portarli davanti al giudice di pace. Per conoscenza, intesti la lettera anche a noi in quanto associazione di consumatori.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti