Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 luglio 2003
Ho prenotato presso una agenzia di viaggi un soggiorno di 15 gg. in corsi (periodo 2/8 - 16/8) in un villaggio in Corsica, pagando regolarmente l'anticipo sul soggiorno ed interamente il traghetto A/R. Ora l'agenzia mi comunica che il mio soggiorno e' annullato in quanto sono stati venduti piu' posti del disponibile.
Cosa ho il diritto di pretendere?
Grazie
Cosa ho il diritto di pretendere?
Grazie
Risposta ADUC
puo' chiedere il rimborso della caparra raddoppiata o (in luogo del raddoppio) il rimborso dei danni subiti e documentabili, derivanti dalla necessita' di provvedere adesso a reperire una posizione sostitutiva.
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