Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 luglio 2003
Gentile associazione, vi sottopongo il problema che mi e' occorso, chiedendovi come devo comportarmi.
Sono stato invitato insieme a mia moglie ad una cena promozionale dove la ditta Sanibed mi ha presentato un coordinato matrimoniale in lana merinos del valore di circa 1300 euro.
Ho versato 100 euro in contanti ed ho firmato un contratto(del quale non ho copia) con la finanziaria Finemiro Leasing per un importo di 1200 euro pagabili in 24 rate da 50 euro ciascuna. Non ho mai ricevuto la merce ordinata alla Sanibed, ma adesso la finanziaria mi preme per avere il pagamento delle rate che io ho sospeso in quanto non ho mai ricevuto la merce. Dopo vari contatti telefonici e dopo mille promesse non mantenute, ho provveduto a denunciare la Sanibed ed il titolare, per truffa, ma come mi devo comportare con la finanziaria? Alcuni mi dicono che devo comunque pagare, altri che non lo devo fare. Alcuni mi dicono che sarebbe il caso di denunciare anche la finanziaria per supposta complicita' con l'azienda, altri me lo sconsigliano. E' il caso di rivolgersi ad un legale? Posso in qualche modo avere un vostro supporto legale?
Vi ringrazio anticipatamente per la risposta.
Sono stato invitato insieme a mia moglie ad una cena promozionale dove la ditta Sanibed mi ha presentato un coordinato matrimoniale in lana merinos del valore di circa 1300 euro.
Ho versato 100 euro in contanti ed ho firmato un contratto(del quale non ho copia) con la finanziaria Finemiro Leasing per un importo di 1200 euro pagabili in 24 rate da 50 euro ciascuna. Non ho mai ricevuto la merce ordinata alla Sanibed, ma adesso la finanziaria mi preme per avere il pagamento delle rate che io ho sospeso in quanto non ho mai ricevuto la merce. Dopo vari contatti telefonici e dopo mille promesse non mantenute, ho provveduto a denunciare la Sanibed ed il titolare, per truffa, ma come mi devo comportare con la finanziaria? Alcuni mi dicono che devo comunque pagare, altri che non lo devo fare. Alcuni mi dicono che sarebbe il caso di denunciare anche la finanziaria per supposta complicita' con l'azienda, altri me lo sconsigliano. E' il caso di rivolgersi ad un legale? Posso in qualche modo avere un vostro supporto legale?
Vi ringrazio anticipatamente per la risposta.
Risposta ADUC
sospendere il pagamento alla finanziaria costituisce un danno per lei, in quanto sara' iscritto tra i cattivi pagatori e comunque verra preteso l'adempimento, anche citandola in giudizio e perdendo il beneficio del pagamento rateale (la finanziaria ha gia' pagato la ditta e non ha responsabilita' per l'inadempimento del venditore).
Cio' che deve sicuramente fare, e' mettere in mora il rivenditore, intimando di provvedere alla consegna della merce entro e non oltre un termine specifico (15 gg) dando avviso che in difetto adira' le vie legali. Come passo successivo, si rivolga al giudice di pace (inizialmente in conciliazione).
Il resto, dipende dagli aventi specifici che seguiranno.
In ogni caso, non servono legali in questa fase.
Cio' che deve sicuramente fare, e' mettere in mora il rivenditore, intimando di provvedere alla consegna della merce entro e non oltre un termine specifico (15 gg) dando avviso che in difetto adira' le vie legali. Come passo successivo, si rivolga al giudice di pace (inizialmente in conciliazione).
Il resto, dipende dagli aventi specifici che seguiranno.
In ogni caso, non servono legali in questa fase.
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