Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 luglio 2003
Cara ADUC, vorrei sapere se esistono tutele per chi viene erroneamente rifornito con carburante sbagliato.
Quattro giorni fa' mi sono fermata ad un grande distributore sul Grande Raccordo Anulare di Roma per il rifornimento di diesel alla mia auto. Ho chiesto 30 euro di diesel ed ho avuto 30 euro di gasolio. Ripresa la marcia l'auto si fermava inesorabilmente dopo 1 km. Chiamato il soccorso stradale, sono stata portata presso un'officina dove mi hanno sistemato nuovamente l'auto per la modica cifra di 700 euro. Vorrei sapere da Voi se potro' avere un qualche tipo di risarcimento e quali sono le azioni da fare. Ovviamente sono tornata presso il distributore in questione ed un addetto mi ha garantito che sarei stata ricontattata al piu' presto dal gestore ma dopo quattro giorni non ho ricevuto alcuna chiamata. Grazie per il Vs consiglio e cordiali saluti.
Quattro giorni fa' mi sono fermata ad un grande distributore sul Grande Raccordo Anulare di Roma per il rifornimento di diesel alla mia auto. Ho chiesto 30 euro di diesel ed ho avuto 30 euro di gasolio. Ripresa la marcia l'auto si fermava inesorabilmente dopo 1 km. Chiamato il soccorso stradale, sono stata portata presso un'officina dove mi hanno sistemato nuovamente l'auto per la modica cifra di 700 euro. Vorrei sapere da Voi se potro' avere un qualche tipo di risarcimento e quali sono le azioni da fare. Ovviamente sono tornata presso il distributore in questione ed un addetto mi ha garantito che sarei stata ricontattata al piu' presto dal gestore ma dopo quattro giorni non ho ricevuto alcuna chiamata. Grazie per il Vs consiglio e cordiali saluti.
Risposta ADUC
occorre che il tecnico sia in grado di periziare la correlazione tra danno e gasolio: nel senso che deve essere dimostrato in modo incontrovertibile che sia stato il gasolio di quel distributore a determinare il danno. Su tale base, potra' inviare una contestazione per raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg per il rimborso ed avvisando che in difetto adira' le vie legali -rivolgendosi al giudice di pace.
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