Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

8 luglio 2003
Domanda 8 luglio 2003
Salve!
Penso che l'argomento sia di interesse comune: L'assicurazione non riconosce il valore del danno subito ma solo il valore del veicolo in base alle tabelle ACI che non tengono conto dell'effettivo valore del mezzo. Ma, indipendentemente da queste valutazioni, non si puo' avere diritto ad un veicolo riparato (anche da officine autorizzate dalla Assicurazione stessa) che protegga i diritti ed i soldi del danneggiato?
Vi allego alcuni scambi piu' significativi di mail con la Assicurazione Cattolica che non paga i 4500 Euro del danno ma solo gli 800 Euro del valore commerciale puro del veicolo.
Come sono arrabbiato..!
Fatemi sapere se ho qualche speranza!
Saluti e grazie in anticipo 1^ mail (maggio con incidente di gennaio..) Gentile Sig. xxxx,... (il Vs sistema telefonico automatico fa veramente imbestialire!!).. ore perse al telefono per non parlare a nessuno!
Anche ieri mi ha chiamato il meccanico che non sa che cosa fare (riparazione alla buona economica con pezzi di ricambio usati o tutto nuovo?) in funzione della Vostra cortese risposta sulla cifra che vorrete riconoscere.
Attendo una chiamata anche sul cell. o sulla email ma URGENTE perche' ormai ho bisogno dell'Auto.. per lavoro ed e' ferma gia' da oltre 2 mesi dal meccanico!
Grazie per una reazione immediata!
Saluti Dopo un altro mese sono passato in sede Milano per ulteriore sollecito! Era chiuso per bilancio (fallimento in vista?).. mando nuova mail di sollecito..: SOLLECITO UNA RISPOSTA URGENTE PER FAVORE!................... E' PASSATO UN ALTRO MESE E DA GENNAIO CREDO DI AVERE AVUTO ABBASTANZA PAZIENZA NO?
Ho bisogno dell'auto assolutamente per lavoro! (mangiare!..) Cosi' e' finalmente arrivata risposta: Egregio Ingegnere, con la presente, nello scusarci per i disguidi informatici circa lo sblocco a sistema del Suo sinistro siamo a confermarLe, seguito colloquio con perito, importo di liquidazione (mediante bonifico come da istruzioni) in 800, 00 euro come da valore commerciale stimato in perizia in quanto la riparazione risulta essere assolutamente antieconomica. Resta inteso che tale importo e' integrabile per spese di nuova immatricolazione ove debitamente documentate Restando a disposizione per ogni eventuale chiarimento o necessita' porgiamo i nostri migliori saluti A cui ho risposto cosi': Dalla vostra compagnia non potevo aspettarmi che questa proposta(film gia' visto!). Allora se pensate di trovare un modello uguale al mio col motore nuovo rifatto NUOVO (posso esibire la fattura del concessionario Ford di 5000 Euro) e con l'impianto GPL della Vialle (1800 Euro.. il migliore) e con la carrozzeria in perfetto stato come la mia,.. a 800 Euro.. sono disposto a cambiarla, ma se pensate di essere al posto mio e di dover comprare un veicolo di condizioni analoghe credo che vi inca.. ereste come una iena (come me adesso)! Chiedo quindi una piu' giusta e corretta valutazione dell'effettivo valore del mio veicolo che mi permetta almeno una riparazione economica (con portiere dal rottamatore + lavori di carrozzeria) senza nessun lucro ma senza nessuna ingiusta perdita (seno' procedo per vie legali perche' me lo avete messo gia' in quel posto.. nell'incidente precedente con una mia perdita secca di 3.500 Euro ed ora sto letteralmente esplodendo di rabbia).
FATEMI SAPERE DATA PER INCONTRO E RITIRO ASSEGNO MAGGIORATO (spero entro settimana prossima)

Risposta ADUC
se il rimborso della riparazione potrebbe essere considerato un indebito arricchimento per lei, potrebbe presentare dei preventivi relativi ad altre vetture analoghe sul mercato. Questo, in quanto se non deve arricchirsi non puo' pero' neanche subire un danno: quindi, ha diritto di vedersi messo nella condizione preesistente al sinistro. Se necessario, intentando anche un'azione legale (previa messa in mora, rivolgendosi poi al giudice di pace).
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