Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 luglio 2003
Buongiorno, ho inviato una raccomandata alla Telecom chiedendole di inviarmi la documentazione integrale del traffico telefonico relativo al periodo dell'ultima bolletta (seguendo le indicazioni del documento sul vostro sito) e sono gia' passati 15 giorni: ora vorrei (e dovrei) rivolgermi al giudice di pace.
Ho letto la scheda pratica sull'argomento, ma non si parla esplicitamente di costi (si dice solo "con il minimo dispendio di tempo e di denaro"): vorrei sapere piu' precisamente a quali costi vado incontro, supponendo di essere nel pieno diritto di ottenere la documentazione del traffico.
Grazie per la risposta
Ho letto la scheda pratica sull'argomento, ma non si parla esplicitamente di costi (si dice solo "con il minimo dispendio di tempo e di denaro"): vorrei sapere piu' precisamente a quali costi vado incontro, supponendo di essere nel pieno diritto di ottenere la documentazione del traffico.
Grazie per la risposta
Risposta ADUC
entro i 1000 euro di valore, non ci sono costi fissi. Il rischio, pertanto, e' solo di vedersi (in caso si perda) applicata una quota di spese. Indicativamente il massimo che venga liquidato in questi casi e' 100 euro. Dipende pero' dallo specifico giudice (probabilmente, non le verra' richiesto nulla, cosi' come potrebbero esserle invece richieste somme ulteriori). Questo, in contenzioso (mentre, come gia' detto, con la conciliazione non ci sono rischi).
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