Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 luglio 2003
Ho comprato degli infissi in alluminio, li ho ordinati il 03/03/03 mi sono arrivati il 03/07/03, presentando oltre tutto innumerevoli difetti, (vetrocamera 4-9-4 mentre io ho ordinato 4-12-4, i vetri non sono siliconati all'esterno, gli infissi sono stati si montati ma mancano tutte le rifiniture posso chiedere il diritto di recesso.
Risposta ADUC
il diritto di recesso non c'e': ma puo' contestare la difformita' rispetto a quanto contrattualmente prefissato -e quindi, le misure erronee rispetto agli accordi scritti (senza, e' invece un problema)- nonche' gli interventi male eseguiti in fase di montatura e rifinitura. Per questo, puo' inviare una raccomandata A/R di messa in mora, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere alle correzioni necessarie ed avvisando che in difetto adira' le vie legali: dovra' poi rivolgersi in giudizio (ossia, in questo caso, al giudice di pace).
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