Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 luglio 2003
Salve devo farmi rimborsare del denaro dalla Telecom e non riesco ad avere nessuna informazione utile, sul mio rimborso.
Data 1/8/2002 trasloco telefonico ad un nuovo numero.
Solo il 3/1/2003 sono riusciti a farmi Disdire il numero di Telefono vecchio, percio' ho pagato 3 bollette in piu' su un numero inesistente.
Dopo diversi solleciti e Fax, la Telecom mi manda il 12/02/2003 una fattura di Credito di rimborso scrivendo che entro 90 giorni dalla data della fattura 6/2/2003 mi avrebbero rimborsato 86, 91 Euro.
Sono passati circa 150 giorni ho sollecitato piu' volte il 187 ho chiamato direttamente la Telecom di Torino ho mandato 4 Fax in Amministrazione, ma i miei soldi non si vedano e non si sono mai degnati di dirmi nulla.
AIUTAMEMI VE NE SARO' MOLTO GRATO.
Data 1/8/2002 trasloco telefonico ad un nuovo numero.
Solo il 3/1/2003 sono riusciti a farmi Disdire il numero di Telefono vecchio, percio' ho pagato 3 bollette in piu' su un numero inesistente.
Dopo diversi solleciti e Fax, la Telecom mi manda il 12/02/2003 una fattura di Credito di rimborso scrivendo che entro 90 giorni dalla data della fattura 6/2/2003 mi avrebbero rimborsato 86, 91 Euro.
Sono passati circa 150 giorni ho sollecitato piu' volte il 187 ho chiamato direttamente la Telecom di Torino ho mandato 4 Fax in Amministrazione, ma i miei soldi non si vedano e non si sono mai degnati di dirmi nulla.
AIUTAMEMI VE NE SARO' MOLTO GRATO.
Risposta ADUC
puo' inviare una raccomandata A/R in cui rilevare l'inadempienza intimando di provvedere al pagamento entro 15 gg con l'avviso che in difetto agira' in giudizio (rivolgendosi poi al Giudice di Pace in conciliazione).
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