Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 luglio 2003
Durante la prima notte dal nostro arrivo a Vieste, alle 5 del mattino, abbiamo dovuto scappare perche' martoriati dalle zanzare. Per capire l'entita' del problema basti dire che in poche ore mia figlia si e' ritrovata con piu' di 200 punture sul corpo, e mio figlio con 40 solo sul viso.
Alle finestre non c'erano zanzariere, e nessuno ci ha avvisati di niente.
Siamo dovuti scappare in albergo per una notte e cercarci un altro posto.
Prima di andarcene abbiamo chiesto spiegazioni e se era possibile recuperare almeno parte della caparra, ma con molta gentilezza ci hanno risposto che dovevamo attrezzarci e che ormai non c'era piu' niente da fare.
E' giusto visto quello che ci e' successo abbandonare quanto versato come caparra??
Grazie per l'attenzione
Alle finestre non c'erano zanzariere, e nessuno ci ha avvisati di niente.
Siamo dovuti scappare in albergo per una notte e cercarci un altro posto.
Prima di andarcene abbiamo chiesto spiegazioni e se era possibile recuperare almeno parte della caparra, ma con molta gentilezza ci hanno risposto che dovevamo attrezzarci e che ormai non c'era piu' niente da fare.
E' giusto visto quello che ci e' successo abbandonare quanto versato come caparra??
Grazie per l'attenzione
Risposta ADUC
se si tratta di evento di tale entita', puo' anche provare a sostenere la responsabilita' della gestione, inviando una messa in mora per raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere al rimborso del danno ed avvisando che in difetto adira' le vie legali (rivolgendosi poi al giudice di pace).
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