Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 giugno 2003
Spett. le ADUC
OGGETTO: richiesta informazioni in merito al risarcimento di un sinistro stradale.
In data 01/06/2003 sono rimasta coinvolta in un sinistro in cui la dinamica era semplice e la controparte si assumeva ogni responsabilita'.
Abbiamo compilato la constatazione amichevole e tutto procedeva normalmente, tanto che il perito incaricato ha autorizzato la riparazione e il carrozziere l'ha effettuata.
Il giorno dopo ho ricevuto una lettera dall'ufficio sinistri della mia compagnia dove mi dicevano che il veicolo della controparte non risultava assicurato presso la compagnia indicata nella constatazione amichevole pertanto non potevano procedere al risarcimento e mi invitavano a rivolgermi direttamente al responsabile civile e/o al suo effettivo assicuratore.
Io ho chiamato la controparte che mi ha confermato i dati della sua assicurazione ma la mia compagnia sostiene che, anche se l'auto e' regolarmente assicurata, non risulta pero' nell'archivio dell'ANIA e questo solleva loro da ogni obbligo nei miei confronti e da ogni ulteriore verifica.
A loro dire devo io stessa scrivere alla compagnia della controparte e richiedere il risarcimento.
Ma stanno davvero cosi' le cose? E se si, quali documenti dovro' fornire alla compagnia della controparte?
Distinti Saluti
OGGETTO: richiesta informazioni in merito al risarcimento di un sinistro stradale.
In data 01/06/2003 sono rimasta coinvolta in un sinistro in cui la dinamica era semplice e la controparte si assumeva ogni responsabilita'.
Abbiamo compilato la constatazione amichevole e tutto procedeva normalmente, tanto che il perito incaricato ha autorizzato la riparazione e il carrozziere l'ha effettuata.
Il giorno dopo ho ricevuto una lettera dall'ufficio sinistri della mia compagnia dove mi dicevano che il veicolo della controparte non risultava assicurato presso la compagnia indicata nella constatazione amichevole pertanto non potevano procedere al risarcimento e mi invitavano a rivolgermi direttamente al responsabile civile e/o al suo effettivo assicuratore.
Io ho chiamato la controparte che mi ha confermato i dati della sua assicurazione ma la mia compagnia sostiene che, anche se l'auto e' regolarmente assicurata, non risulta pero' nell'archivio dell'ANIA e questo solleva loro da ogni obbligo nei miei confronti e da ogni ulteriore verifica.
A loro dire devo io stessa scrivere alla compagnia della controparte e richiedere il risarcimento.
Ma stanno davvero cosi' le cose? E se si, quali documenti dovro' fornire alla compagnia della controparte?
Distinti Saluti
Risposta ADUC
riteniamo che sia piu' semplice chiarire il problema con la compagnia di controparte, in ogni caso la risposta appare alquanto anomala. Potrebbe quindi provare prima ad inviare una richiesta di risarcimento per iscritto alla sua compagnia, intimando di risponderle per la conferma del rimborso entro 15 gg ed avvisando che in difetto adira' le vie legali.
Nel frattempo, invii anche una raccomandata A/R alla compagnia della controparte (intestata p.c.alla controparte medesima) facendo presente il problema riscontrato ed intimando di darle entro 15 gg la disponibilita' ad effettuare il rimborso, dando avviso che in difetto adira' le vie legali. In questo modo, avra' un primo quadro della situazione per decidere come agire.
Nel frattempo, invii anche una raccomandata A/R alla compagnia della controparte (intestata p.c.alla controparte medesima) facendo presente il problema riscontrato ed intimando di darle entro 15 gg la disponibilita' ad effettuare il rimborso, dando avviso che in difetto adira' le vie legali. In questo modo, avra' un primo quadro della situazione per decidere come agire.
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