Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 giugno 2003
In data 24 giugno l'ENEL ha provveduto alla sostituzione del contatore con il nuovo modello digitale. Per tale operazione non sono stato informato (avrei voluto verificare la lettura al momento della sostituzione).
Tale operazione e' legale?
E' possibile contestare quanto e' stato fatto?
La foto fatta al contatore con la lettura e legalmente incontestabile e sopratutto affidabile?
Ringraziandovi anticipatamente, attendo notizie in merito.
Cordiali saluti.
Tale operazione e' legale?
E' possibile contestare quanto e' stato fatto?
La foto fatta al contatore con la lettura e legalmente incontestabile e sopratutto affidabile?
Ringraziandovi anticipatamente, attendo notizie in merito.
Cordiali saluti.
Risposta ADUC
la foto riteniamo sia veritiera. Ma a parte quest'opinione (che si basa semplicemente sul fatto che un'alterazione manuale su due piedi non pare tanto semplice da effettuarsi senza lasciare tracce comunque rilevabili in foto) il fatto e' che della variazione e' stato dato avviso a tutti i condomini mediante apposizione di manifesti indicanti il fatto. Di conseguenza, si sconsiglierebbe la contestazione, se come pare e' solo un puntiglio. In caso, invece, ritenesse veramente che possano esserci irregolarita', potrebbe tentare la contestazione.
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