Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 giugno 2000
18-Giu-00
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Fatturazione acqua
Spett. ADUC
L'ASA di Livorno clicca qui ci fattura 13 milioni di consumo in seguito ad errate letture di un nuovo contatore.
E' vero che per anni abbiamo pagato pochissimo. Ma ora ci fanno salire di fascia.
Letture del passato:
10/98 290; 10/99 4100; 11/99 1540 (sic!)
Attualmente saremo a 4800.
E' regolare, o c'è qualcosa che possiamo fare?
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Fatturazione acqua
Spett. ADUC
L'ASA di Livorno clicca qui ci fattura 13 milioni di consumo in seguito ad errate letture di un nuovo contatore.
E' vero che per anni abbiamo pagato pochissimo. Ma ora ci fanno salire di fascia.
Letture del passato:
10/98 290; 10/99 4100; 11/99 1540 (sic!)
Attualmente saremo a 4800.
E' regolare, o c'è qualcosa che possiamo fare?
Risposta ADUC
Non e' chiara la domanda, comunque se sospettate che il contatore sia guasto, richieda una verifica -tramite raccomandata A/R- ingiungendo di provvedere al controllo e alla sostituzione del contatore entro uno specifico termine dal ricevimento, contestando gli addebiti attribuiti e specificando che la richiesta e' eccessiva rispetto al vostro consumo medio. Scriva che nel caso non provvedano entro i termini, si vedra' costretto ad adire le vie legali.
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