Lettera del consumatore

Cara ADUC, come tante persone anche io ho avuto molti problemi sulla linea telefonica poiche' era collegata ad un MT4. Premetto che l'ho scoperto da solo effettuando i test di copertura di ALICE ADSL, mentre al 187 non sapevano neanche cosa fosse. Dal momento che cio' mi impediva l'installazione dell'adsl ma soprattutto il cambio di gestore telefonico ho sollecitato per quasi un anno la rimozione dalla mia linea di quest' ultimo. Alla fine quando ormai ero passato alle raccomandate con minacce di denuncia e' venuto un tecnico e in 10 minuti ha effettuato nella centrale il collegamento diretto eliminando l'MT4! Il mio problema sta pero' nel fatto che dopo questo intervento la mia linea non risultava piu' collegata all'MT4, ma non era neanche piu' coperta dal servizio ADSL e tanto meno dall'unboundling, ossia neanche ora posso cambiare gestore, e cio' e' assurdo perche' la mia zona a ROMA e' raggiunta da entrambe i servizi e nel mio stesso condominio altre persone hanno cambiato gestori. Ho poi spedito una raccomandata a Telecom e al garante in cui intimavo Telecom di rimediare al problema (che a mio giudizio riguarda il mancato aggiornamento del database di telecom) dando un termine di 15 gg prima di adire le vie legali, ma scaduto tale termine nulla e' cambiato. Cio' che mi chiedo e' se puo' essere utile denunciare Telecom al garante delle Comunicazioni e al Garante per la Concorrenza affinche' si risolva il problema.
Grazie