Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 giugno 2003
Cara Aduc da tre mesi mio marito ha chiesto la chiusura del proprio conto corrente anche se a debito, chiedendo al direttore un piano di rientro, con rate mensili, alla richiesta il direttore ha risposto con un "le faremmo sapere", ieri sera ci ha chiamato a casa un'agenzia di recupero crediti, la quale ci chiedeva di estinguere il debito ma la cifra richiestaci e' maggiore rispetto al dovuto. Cosa dovremmo fare? Possiamo chiedere una rateizzazione?
Risposta ADUC
suggeriamo d'inviare una raccomandata A/R alla Direzione Generale e p.c. alla filiale, chiedendo di comunicarle entro 15 gg il piano di rientro come da accordi, dando avviso che in difetto adira' le vie legali. In seguito, potrebbe anche rivolgersi al giudice di pace -inizialmente in conciliazione: dipende da cosa le risponderanno.
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