Lettera del consumatore

Cara ADUC, vi contatto per chiedervi un consiglio. Circa 8 mesi fa ho presentato la domanda per un corso presso un ente di formazione professionale ero in attesa di una comunicazione per la selezione, ma telefonando scopro che questo corso era gia' iniziato da 3 mesi; chiedo spiegazioni e la risposta e' stata la seguente: la sezione e' stata fatta in base all'eta' e alle qualifiche ma la cosa piu' sorprendente e stato quando mi hanno detto che favorivano le persone che avevano gia' lavorato nel campo (questo per un tot di posti) per gli altri restanti posti e' stata fatta una selezione ma io non sono stata contattata. Mi hanno consigliato di fare ricorso ma dove mi posso rivolgere? forse all'ente?
grazie