Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

20 giugno 2003
Domanda 20 giugno 2003
A seguito di una vs. risposta del 24 maggio 03, in cui chiedevo un consiglio sulla liquidazione di un incidente, mi sono comportato come da voi consigliato.
In pratica, ho telefonato al liquidatore e ho accettato l'invio di un assegno sulla base del preventivo fatto dall'officina, con importo detratto dell'iva (come anche da voi detto).
Successivamente mi e' giunta una lettera (non raccomandata) in cui si specifica che ai sensi dell'art.3 della legge 39/77, entro 3 mesi dal pagamento devo trasmettere la fattura dell'avvenuta riparazione ed in assenza di cio', l'assicurazione ha il diritto di richiedere la restituzione dell'importo liquidato.
Poiche' non ho intenzione di eseguire alcuna riparazione (altrimenti non avrei accettato l'importo - iva), come posso fare?
Veramente l'assicurazione tra tre mesi mi richiedera' l'importo? Ho, eventualmente, qualche appiglio per contestare tale pretesa?
Ringrazio per la risposta.

Risposta ADUC
l'assicurazione puo' anche farlo, tuttavia dovrebbero essere loro a fare causa a lei e dovrebbero vincerla. Infatti, il rimborso e' dovuto a fronte del danno causato: e questo e' quanto le e' stato rimborsato. Non avendo lei ricevuto il pagamento dell'iva, ma solo ed esclusivamente la rifusione del valore del danno, e' in grado di contestare la pretesa di controparte. In effetti, occorre ammettere che e' veramente anomalo, in quanto mai nessuna assicurazione richiede cio' (se non in caso di incidente successivo: nel qual caso, le assicurazioni negano il rimborso se non viene dimostrato che il precedente lavoro e' stato eseguito, cio' al fine di evitare di rimborsare due volte il medesimo sinistro).
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