Lettera del consumatore

Salve, al di la' e indipendentemente dal contributo volontario che mi apprestero' a fare nei prossimi giorni con bollettino postale, non mi fido molto del pagamento con carta di credito via internet, gradirei sapere in che modo ADUC aiuta il singolo cittadino a far valere i propri diritti nei confronti di societa' private che ti propongono qualcosa, tu sottoscrivi e paghi, poi, all'atto pratico non mantengono gli impegni presi. Inoltre gradirei sapere quali sono i costi che si devono affrontare per intraprendere questo tipo di azione.
Ho deciso di pagare un contributo volontario alla ADUC perche' e' stata l'unica associazione dei consumatori che ha risposto ad un mio quesito riguardante lo "scatto alla risposta". Questo quesito l'ho inviato a circa 15 associazioni trovate su internet.
Vi ringrazio, saluti