Lettera del consumatore

Salve, vi scrivo per dei problemi che ho con la Telecom e piu' precisamente con l'abbonamento Internet adsl Alice Time. Nel mese di Aprile la Telecom mi ha telefonato per propormi Alice Time dicendomi che per 7 mesi non avrei pagato nulla e che scaduti questi mesi, se avessi continuato ad utilizzare tale abbonamento, avrei pagato soltanto 15, 95 euro (12, 95 per l'abbonamento e 3, 00 per il noleggio modem); durante la conversazione con l'operatore della Telecom, ho domandato piu' volte se non dovevo pagare niente per questi 7 mesi e l'operatore ha sempre risposto che non avrei pagato nulla. Il 13 Maggio mi e' stato consegnato, tramite corriere, il modem e cosi' ho incominciato ad utilizzare il collegamento ad Internet; i primi giorni di Giugno, a causa di problemi con il collegamento Internet, ho telefonato al 187 e ho scoperto che l'abbonamento ad Alice Time e' effettivamente gratuito per 7 mesi, ma che ogni ora di collegamento mi costa 0, 90 euro per 12 ore al mese, superate le quali dovrei pagare 1, 5 euro l'ora. Considerando che le 12 ore le ho terminate in 2 o 3 giorni, mi dovrebbe arrivare una bolletta astronomica; ho chiamato il 187 per fare presente tale situazione, ma l'operatore mi ha detto che non si puo' fare nulla e che quindi devo pagare. Dopo quella telefonata al 187 non ho piu' utilizzato Alice Time, quindi vi domando se sono costretto a pagare ho se posso fare qualcosa. Vi ringrazio e cordiali saluti.