Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 giugno 2003
Gent. le Redazione, voglio segnalarvi il comportamento della societa' "International Master Publishers Srl" con sede a Milano, che mi ha spedito delle pubblicazioni editoriali a pagamento senza che ne abbia MAI fatto richiesta.
Li ho contattati a gennaio per interrompere la spedizione dei loro prodotti editoriali ma vogliono comunque recuperare il credito che secondo loro vantano per la parte di pubblicazioni a me gia' spedite.
Tengo a precisare che non ho MAI firmato nulla dato che le pubblicazioni mi sono state recapitate per posta ordinaria e che la ditta da me interpellata telefonicamente per richiedere la visione del coupon, che dicono di aver ricevuto a mia firma, non mi ha mai dato una risposta.
Cosa mi consigliate di fare?
Saluti
Li ho contattati a gennaio per interrompere la spedizione dei loro prodotti editoriali ma vogliono comunque recuperare il credito che secondo loro vantano per la parte di pubblicazioni a me gia' spedite.
Tengo a precisare che non ho MAI firmato nulla dato che le pubblicazioni mi sono state recapitate per posta ordinaria e che la ditta da me interpellata telefonicamente per richiedere la visione del coupon, che dicono di aver ricevuto a mia firma, non mi ha mai dato una risposta.
Cosa mi consigliate di fare?
Saluti
Risposta ADUC
non faccia nulla sino a che non ricevera' una comunicazione ufficiale per raccomandata A/R. A quel punto, dovra' invece rispondere, inviando una raccomandata A/R a sua volta, nella quale specifichera' di non aver mai richiesto dette schede, diffidando dall'avanzare ulteriori richieste in merito ed avvisando che in caso contrario adira' le vie legali.
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