Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 giugno 2003
Ieri ho acquistato un condizionatore portatile presso un ipermercato. Sulla confezione non era indicato quanto il dispositivo fosse rumoroso ma erano illustrate solo le caratteristiche della potenza assorbita e refrigerante, oltre alla foto di una bambina che dormiva. Quando ho provato il condizionatore mi sono reso conto che, in barba alla bambina dormiente, e' praticamente impossibile dormire con il rumore che esso produce, e addirittura non si riesce a conversare normalmente o percepire l'audio del televisore senza metterlo al massimo.
Posso chiedere che il condizionatore venga ritirato dall'ipermercato e mi siano rimborsati i soldi spesi (ho conservato imballo e quant'altro)?
Posso chiedere che il condizionatore venga ritirato dall'ipermercato e mi siano rimborsati i soldi spesi (ho conservato imballo e quant'altro)?
Risposta ADUC
se ci fosse un vizio di produzione od un malfunzionamento, potrebbe farlo. In questo caso non e' chiaro se si possa parlare di vizio di produzione. Forse, converrebbe tentasse una conciliazione in Camera di Commercio.
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