Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 giugno 2003
Nel mese di Luglio 2002, ho acquistato presso un rivenditore autorizzato Ford una Rover 800 usato DOC del 1999. Ho portato la macchina in officina con delle perdite di olio dalla pompa idraulica della frizione e rumori ai giunti anteriori il Capo Officina si rifiuta di cambiare i pezzi in quanto sostiene "di usura". E' giusto???? Vi Ringrazio per una risposta
Risposta ADUC
occorrerebbe una perizia tecnica da parte di un meccanico di fiducia. Se l'intervento e' riconducibile ad una normale usura, non puo' contestare. Se invece e' un problema legato a problemi di altro genere e vizi occulti, potra' invece contestare.
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