Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 giugno 2003
Cara ADUC, mi e' giunta la bolletta acqua dell'ACEA di Roma dove, per il periodo 25 feb 03 - 28 mag 03 risulta un consumo (letture effettive) di 12 (dodici) metri cubi.
Secondo la lettura fatta da me ieri, 15 giugno, dal 28 maggio avrei consumato 42 (quarantadue) metri cubi.
Da qui il forte sospetto che l'ACEA abbassi fittiziamente i consumi nei periodi in cui non si raggiunge il minimo impegnato per poi caricare l'eccedenza nei periodi di maggior consumo.
Cosa posso fare per difendermi?
Ringrazio e saluto cordialmente
Secondo la lettura fatta da me ieri, 15 giugno, dal 28 maggio avrei consumato 42 (quarantadue) metri cubi.
Da qui il forte sospetto che l'ACEA abbassi fittiziamente i consumi nei periodi in cui non si raggiunge il minimo impegnato per poi caricare l'eccedenza nei periodi di maggior consumo.
Cosa posso fare per difendermi?
Ringrazio e saluto cordialmente
Risposta ADUC
le possiamo solo consigliare di verificare la corrispondenza delle letture nel momento in cui vengono eseguite, per rendersi conto del problema e quindi eventualmente poter contestare.
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