Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 giugno 2003
Ho fatto spedire dalla ditta MEGATEL spa - Centro TIM sita in Merate (Lecco) un fax a Milano composto da 9 pagine.
La trasmissione e' durata 6 minuti e 27 secondi e, per tale "servizio" ho dovuto pagare 27 euro e 90 centesimi.
Ho svolto una piccola indagine con altri "fornitori" ed ho appurato che il prezzo "medio" di tale servizio e tra i 9 e gli 11 euro.
Sono ritornato dalla ditta ma non ho potuto avere alcun dettaglio del cosi'alto costo del loro servizio.
Considero quanto accaduto del tutto "infgiusto"; come posso procedere?
Grazie
La trasmissione e' durata 6 minuti e 27 secondi e, per tale "servizio" ho dovuto pagare 27 euro e 90 centesimi.
Ho svolto una piccola indagine con altri "fornitori" ed ho appurato che il prezzo "medio" di tale servizio e tra i 9 e gli 11 euro.
Sono ritornato dalla ditta ma non ho potuto avere alcun dettaglio del cosi'alto costo del loro servizio.
Considero quanto accaduto del tutto "infgiusto"; come posso procedere?
Grazie
Risposta ADUC
puo' contestare se non e' indicato il prezzo, ma non il prezzo in se'.
In ogni caso, effettui una segnalazione alla Camera di Commercio.
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