Lettera del consumatore

Spett. ADUC Ho comprato un Opel Zafira usata del 1999 ma dopo solo un mese, l'alternatore si e' rotto e mi ha bruciato la batteria (Il meccanico ha confermato che l'alternatore carica troppo e brucerebbe qualsiasi batteria nuova io rimettessi al posto della vecchia). La societa' responsabile della garanzia ora vuole cambiarmi solo l'alternatore, tra l'altro con uno non originale e sicuramente ricondizionato, non riconoscendo il danno alla batteria (prima perfettamente funzionante!!.) La macchina e' gia' da tre giorni in officina, aspettando il pezzo ricondizionato che ancora non si sa quando arrivera'.
Se avessi avuto la possibilita' di farlo comprare all'officina di San Bonifacio il meccanico mi ha confermato che in massimo tre ore di lavoro mi avrebbe riconsegnato la macchina.
Io sono residente in Calabria ed ero a Verona per motivo di lavoro, il 10 giugno sarei dovuto ripartire per rientrare in Calabria per urgenti motivi personali e familiari accompagnando anche mio padre (stava da mio fratello) gravemente ammalato, ma ora sono costretto ad aspettare questo pezzo pernottando precariamente insieme a mio padre a casa di mio fratello (dimostratosi fin troppo gentile e cortese ma fino a quando posso approfittare di tale generosita'?) a Verona (ad un'ora di autobus dall'officina di San Bonifacio) chissa' fino a quando e senza auto di cortesia, (non prevista dal mio contratto di garanzia "full assitance easy" perche' ora vengo a sapere, doveva essere solo "full assitance ", stipulato dal mio rivenditore opel in Calabria; tale garanzia prevede pero' il rimborso spese per 256 euro per l'albergo... mi chiedo, se i tempi dovessero essere lunghi, se ancora io ne abbia diritto). E' corretto aspettare l'alternatore che arrivi dalla societa' di garanzia "FULL ASSITANCE CAR" e chissa' quando, mentre il 10 giugno in tre ore avrei risolto il problema e sarei potuto ripartire il giorno stesso? chi mi ripaga del tempo aspettato inutilmente? e del fatto che per spostarmi debba ricorrere ai mezzi pubblici con il caldo afoso che sta facendo in questi giorni? avendo in carico anche mio padre ammalatissimo di cirrosi epatica all'ultimo stadio e bisognevole di medicine e cure e impossibilitato a spostarsi con i mezzi pubblici?
cosa posso fare per tutelare i miei diritti?
Grazie dell'attenzione Raffaele.