Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 luglio 1999
Mi hanno consegnato un armadio che era in esposizione presso un rivenditore, dopo averlo pulito mi sono accorto di una piccola crepa in un fianco il rivenditore non intende sostituire il pezzo perche' a suo dire ci rimette visto che mi ha gia' fatto lo sconto. A questo punto il rivenditore piuttosto si vuole riprendere l'armadio io non vorrei perche' ho paura che mi arrechi dei danni a porte e muri (l'armadio e' molto ingombrante ed e' stato montato prima delle porte interne), visto che durante la consegna mi aveva gia' scorticato alcuni muri. Vi ringrazio su possibili suggerimenti.
Risposta ADUC
I mobili in esposizione costano meno anche perche' stando in vetrina possono subire piccoli danni. Se pero' il difetto e' di tale gravita' da alterare notevolmente il valore del mobile, puo' sempre portare il negoziante davanti al giudice di pace. Occorre che inviate una raccomandata A/R alla ditta, dando un termine per provvedere alla riparazione e minacciando di adire le vie legali. Se la riparazione non avviene, allora vada dal giudice di pace.
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