Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 giugno 2003
La prego mi aiuti.
Ho firmato anch'io il contratto con la Promocos, quando sono venuti a casa mia per ritirare la merce che doveva solo essere un pegno per la consegna della tessera gratuita ed ho capito che dovevo in realta' pagare tale somma ho deciso di acquistare le pentole che mi hanno consegnato.
Adesso paghero' i maledetti 1600 euro. Cosa devo fare?
Ho la garanzia che sara' tutto finito?? Mi aiuti la prego.
Ho firmato anch'io il contratto con la Promocos, quando sono venuti a casa mia per ritirare la merce che doveva solo essere un pegno per la consegna della tessera gratuita ed ho capito che dovevo in realta' pagare tale somma ho deciso di acquistare le pentole che mi hanno consegnato.
Adesso paghero' i maledetti 1600 euro. Cosa devo fare?
Ho la garanzia che sara' tutto finito?? Mi aiuti la prego.
Risposta ADUC
non e' chiaro cosa sia avvenuto: se ha esercitato il recesso entro 7 gg dalla stipula e contestuale consegna dei pezzi, non deve pagare aluna penale, iva, etc (ma solo le spese accessorie vere eventualmente previste ma realmente attinenti alla mera stipula del contratto). Puo' anche telefonarci (lu/ve: 15-19, 055290606) in ogni caso e' sufficiente che spieghi meglio quanto avvenuto.
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