Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 giugno 2003
HO FATTO FARE 9 CHIAVI DA UN NEGOZIO, SPENDENDO 48 EURO PURTROPPO NON FUNZIONANO. Il negoziante mi ha detto che lui non ne risponde e che quindi ci devo rimettere io a meno che non smonto la porta, gli porto la serratura e lui vede come mai le chiavi non funzione. Non posso fare niente?
Grazie
Grazie
Risposta ADUC
oggettivamente, c'e' il problema di determinare se siano le chiavi ad essere male eseguite o se il problema sia diverso. In ogni caso, supponendo che non vi siano dubbi su questo, puo' effettuare una contestazione della cattiva esecuzione per raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere all'esecuzione ed avvisando che in difetto adira' le vie legali. In seguito, potra' rivolgersi al giudice di pace -per un tentativo di conciliazione.
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