Lettera del consumatore

Cara Aduc, vi chiedo con urgenza un vostro parere in merito ad un problema sorto in questi giorni. Circa due anni fa, quando mi sposai, ordinai 2 porte con lo zoccolino per tutto l'appartamento in tinta. Alla consegna delle porte ci venne data la relativa fattura che pagai. In seguito ordinai altre 2 porte nel medesimo colore con le stesse maniglie a pomello in acciaio, ma mi venne detto che non era piu' possibile perche' era stato eliminato dalla cartella colori. Pero' avrebbero pensato loro a laccarle nel medesimo colore. Trascorso molto tempo (non erano mai pronte!), avvenne la consegna, notai subito la diversita' delle maniglie sia nel colore che nella forma, mi risposero che non erano ancora arrivate quelle ordinate e provvisoriamente avrebbero lasciate quelle. Il giorno dopo con la luce diurna mi accorsi della diversita' del colore, e iniziai col telefonare alla ditta lamentando quanto detto finora. Il titolare disse di non preoccuparsi che sarebbero venuti a riprendersele per rilaccarle nella stessa tonalita'. Passata una settimana richiamai ed ebbi la stessa rassicurante risposta "2 o 3 giorni al massimo siamo li'". Chiamai per una dozzina di volte ma non vennero mai, non mi arrivo' mai la fattura e dunque visto la provvisorieta' della situazione e non avendo pagato rimasi in attesa. Il mese scorso, a distanza di 16 mesi, ricevetti una telefonata dal proprietario che mi diceva che aspettava il pagamento delle porte e delle maniglie, la mia risposta fu che ero io in attesa della sostituzione delle porte e delle maniglie.

N.B. Avendo un'attivita' adiacente all'abitazione ho dato la disponibilita' di essere reperibile a qualsiasi ora, e questo fin dalla mia prima telefonata.
Conclusione-La settimana scorsa e' arrivata una lettera raccomandata intestata a mia madre(che e' residente in un altro paese, e non e' al corrente di tutto cio') di un legale che per conto di questa ditta chiedeva il pagamento delle porte consegnate (trasformando il costo da lire 1.290.000 a euro 1290, 00) piu' interessi legali, e spese di intervento legale. Per il momento ho risposto per mia madre, al legale tramite fax dicendo che erano incorsi in un errore di persona, perche' non aveva mai ordinato e ricevuto nulla da tale ditta, e diffidandoli da proseguire(davano 8 giorni di tempo) con azioni legali nei miei confronti(mia madre) altrimenti avrei provveduto a tutelare la mia persona nelle sedi opportune. ORA a distanza di 15 giorni e' arrivato un avviso per ritirare una raccomandata in posta indirizzata alla mia persona, cosa devo fare? Se fosse il legale che stavolta ha indirizzato la pratica a me, come posso difendermi? Cosa posso scrivere al legale per far capire le mie ragioni? Ricordo che non e' stata emessa mai la relativa fattura.
Grazie, rimango in attesa di una vostra risposta.