Lettera del consumatore

Spett. le ADUC Mi chiamo xxx e sono a chiederVi un consiglio riguardante una disputa con la mia banca; Gruppo Unicredito.
Sono utente di un Conto Corrente, presso la banca di cui sopra, per il quale qualche anno fa ho firmato un contratto per poter usufruire di una serie di servizi. Il conto corrente era denominato "Conto Max Argento" A fronte di tale servizi pagavo 10.33 euro al mese.
Nel mese di maggio vedo che tale quota e' stata portata a 12.50 euro/mese (+21% di aumento!) e nuovo conto "Genius".
Pensando che si trattasse di un errore ho scritto una e-mail di cui riporto il contenuto e la risposta della banca medesima.

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Spett. le Unicredit
Gradirei sapere da quando il costo per programma "Mensile Max Argento" e' passato a 12.50 euro.
Se non "vedo" male nel resoconto dei mesi precedenti le spese per tale opzione erano di 10.33 [Causale n.16].
Ho forse dimenticato di leggere qualche comunicazione?
E' cambiato il tipo di contratto senza che me ne accorgessi?
Gradirei un chiarimento in proposito.
Cordiali Saluti.

- **** RISPOSTA UNICREDITO ****
- Gentile Cliente,
In riferimento alla presente, desideriamo precisarLe che il canone del conto Genius e' stato solo ora rivisto dopo essere rimasto bloccato per quasi tre anni.
Come previsto dalla normativa bancaria abbiamo provveduto a comunicare il nuovo canone sulla Gazzetta Ufficiale del 1° aprile 2003 e a darne comunicazione a tutti i correntisti nell'estratto conto del mese di aprile.
Con l'occasione Le ricordiamo inoltre che la gamma di servizi extrabancari collegata al suo conto Genius, e' stata completamente rinnovata, offrendoLe cosi' da subito interessanti novita'. La invitiamo a visitare il sito internet www.unicreditbanca.it per conoscere nei particolari tutti i servizi a lei dedicati.
Cordialmente.
Servizio Clienti Genius

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Ho inviato ulteriore replica che riassumo brevemente nelle seguenti frasi:
*) non ho richiesto nessun ulteriore servizio;
*) non ho firmato nessun assenso per la nuova denominazione di conto corrente;
*) in ogni caso e' a mio avviso scorretto il "prelievo" a discrezione fatto sul mio conto corrente, come dire che se domani la Banca Unicredito decidesse che il loro servizio vale 1.000 euro con una semplice carta di "avviso" possono procedere a prelievi... a vario titolo.
Domanda?
Ho torto, oppure ho una qualche ragione di lamentarmi del merito e del metodo?
Vi ringrazio per ogni vostra cortese osservazione.
Prima di agire in maniera irreparabile, gradirei un parere di conforto o di smentita.
Cordiali Saluti