Lettera del consumatore

Nella giornata di ieri mentre viaggiavo a moderata velocita' (50 km/h), con mia Renault Scenic immatricolata nel dicembre 2002, prendo una buca con la ruota posteriore destra. Immediatamente all'interno dell'abitacolo si produce un boato di notevole intensita', con fuoriuscita di fumo nella parte corrispondente al cruscotto. Ripresomi dallo spavento mi accorgo che il quadro della strumentazione segnala un anomalia di funzionamento. Mi reco di conseguenza al concessionario Renault Autocastello di Legnano (MI), presso il quale ho acquistato il mio veicolo coperto di garanzia totale per la durata di anni 2. Mi viene riferito che l'impatto con la buca ha azionato i pretensionatori degli airbag anteriori scaricandoli (si noti bene non sono usciti) e che la riparazione non viene coperta dalla garanzia. Protesto che mi sembra assolutamente assurdo che degli airbag vengano azionati senza alcun urto visto la loro funzione di proteggere il conducente e i passeggeri appunto dall'urto stesso e che anzi tale anomalo funzionamento poteva arrecarmi danni assai gravi visto lo spavento procuratomi in fase di guida. Vi chiedo cortesemente di indicarmi come tutelare i miei diritti di usufruire della riparazione in garanzia ed inoltre se posso effettivamente essere sicuro che l'autovettura non abbia dei difetti di fabbricazione.
Grazie