Lettera del consumatore

Possono esserci diverse ragioni per conservare gli imballaggi: sono tutte legate alla possibilita' di utilizzarli come mezzi di prova e di contestazione, oppure perche' riportano dati non indicati altrove. Inoltre, e' opportuno conservarli se si dovesse esercitare il diritto di ripensamento, poiche' la legge prevede che sia conservata l'integrita' sostanziale dell'oggetto (che puo', comunque, essere disimballato).
Non e' necessario, invece, quando l'oggetto abbia vizi di produzione e si richiede riparazione o sostituzione.