Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 giugno 2003
Cara aduc, vi invio copia di una lettera da me spedita alla sai assicurazioni per contestare i soliti aumenti rc. Questa non e' una richiesta di consiglio, magari qualcuno potrebbe prenderne spunto per simili contestazioni (che, temo, si riveleranno inutili).
p.s. ho cercato il vs. indirizzo e-mail nel sito, in modo da mandarla come allegato, ma non sono riuscito a trovarlo. ecco la mia lettera riportata integralmente:
OGGETTO: Aumento ingiustificato importi polizze RC auto
Spett.le SAI AGENZIA OLTREMARE
e p.c. FONDIARIA SAI
e p.c. ADUSBEF
e p. c. ADUC
Vi scrivo in merito a Vostra comunicazione scritta pervenutami con posta ordinaria in data 29/5/03, nella quale mi segnalate le seguenti scadenze di polizza con i relativi importi:
Polizza n. xxxx 04/06/2003 Euro 587,90
Polizza n. xxxx 26/06/2003 Euro 1.398,00
Polizza n. xxxx 26/06/2003 Euro 61,97
In merito alle prime due polizze segnalate, e relative a due autoveicoli di mia proprieta', vorrei ricordare quanto segue:
- Per entrambi gli autoveicoli le polizze sono state con Voi stipulate secondo la forma tariffaria del Bonus/Malus, che prevede una riduzione del premio se nel corso dell'anno non sono stati causati incidenti. Invece:
- Per la prima polizza citata e relativa all'auto Ford Fiesta targata yyyy, il premio da me pagato alla scorsa scadenza del 4/6/2002 era stato di euro 535,60. Mi e' stato cioe' applicato un aumento immotivato di quasi il 10%, ovvero molto maggiore se teniamo conto, come dovuto, della mancata applicazione della riduzione dovuta al Bonus/Malus. Ma non basta. Non avrei spedito questa lettera se la Vostra non fosse ormai diventata un'abitudine. Risalendo indietro negli anni: la polizza da me pagata alla scadenza del 4/6/2001 era di lire 933.900 (euro 482,32). Quindi, il precedente aumento immotivato che mi avete applicato, oltre alla mancata applicazione della riduzione dovuta al Bonus/Malus, era stato superiore al 10%. Ed ancora, alla scadenza precedente, del 4/6/2000, il premio era di lire 809.300 (euro 417,97), quindi ancora un aumento immotivato, oltre alla mancata applicazione della riduzione dovuta al Bonus/Malus, stavolta di oltre il 15%. Senza continuare di questo passo, in tre anni sono passato da un premio di (riduco tutto in euro) euro 417,97 ad uno di euro 587,90, con un AUMENTO TOTALE DI OLTRE IL 40%, sempre senza tenere conto della mancata applicazione della riduzione dovuta al Bonus/Malus, che porterebbe tutto l'aumento ad una percentuale altissima. E tutto questo solo per parlare degli ultimi tre anni. A quanto detto vanno aggiunte poche cifre, ma che parlano chiaro: la classe di Bonus/Malus di mia assegnazione risulta essere, per la prossima scadenza del 4/6/03, la 1 (prima), e non c'e' bisogno che spieghi a Voi cosa questo significhi in termini di affidabilita' e di correttezza del cliente.
Ultima notazione: la cifra che mi richiedete e' per l'assicurazione di Responsabilita' Civile di un veicolo che non percorre piu' di 2.000 (duemila) Km. l'anno (questo posso anche metterlo per iscritto) guidato dal sottoscritto, che in oltre 32 anni di guida ha inoltrato non piu' di quattro lettere (di cui, e qui cito a memoria, una sola non cautelativa, non avendo causato incidenti come attore responsabile), e nessuna negli ultimi 10 anni. Quanto appena detto vale anche ovviamente per il punto seguente.
- Per la seconda polizza citata, e relativa all'auto Opel Zafira targata xxxxx, assicurata presso di Voi per la prima volta in data 26/06/01, ho pagato un premio di euro 1.387,10 in tale data. Alla scadenza annuale, in data 26/06/02, ho pagato un premio di euro 1273,70, con una diminuzione di circa l'8% come Bonus/Malus. L'aumento che mi richiedete con la Vostra comunicazione ammonterebbe circa al 9%, oltre alla mancata applicazione della riduzione dovuta al Bonus/Malus.
Inutile sottolineare, poiche' ne siete a perfetta conoscenza, che alla guida di questo veicolo non ho mai causato incidenti. Valgono, anche per questo veicolo, le altre considerazioni fatte per il precedente (in questo caso la percorrenza annuale non supera i 6-7.000 Km.) e per l'affidabilita' del conducente (il Sottoscritto).
In conclusione: Vi invito a ricalcolare il Premio da me dovutoVi per le due polizze auto, sia sulla base del contratto Bonus/Malus, che della percorrenza annuale, che dell'affidabilita' del conducente, e non ultimo per un fattore di correttezza verso chi si e' comportato verso di Voi sempre con estrema correttezza ed onesta'.
Distinti Saluti
p.s. ho cercato il vs. indirizzo e-mail nel sito, in modo da mandarla come allegato, ma non sono riuscito a trovarlo. ecco la mia lettera riportata integralmente:
OGGETTO: Aumento ingiustificato importi polizze RC auto
Spett.le SAI AGENZIA OLTREMARE
e p.c. FONDIARIA SAI
e p.c. ADUSBEF
e p. c. ADUC
Vi scrivo in merito a Vostra comunicazione scritta pervenutami con posta ordinaria in data 29/5/03, nella quale mi segnalate le seguenti scadenze di polizza con i relativi importi:
Polizza n. xxxx 04/06/2003 Euro 587,90
Polizza n. xxxx 26/06/2003 Euro 1.398,00
Polizza n. xxxx 26/06/2003 Euro 61,97
In merito alle prime due polizze segnalate, e relative a due autoveicoli di mia proprieta', vorrei ricordare quanto segue:
- Per entrambi gli autoveicoli le polizze sono state con Voi stipulate secondo la forma tariffaria del Bonus/Malus, che prevede una riduzione del premio se nel corso dell'anno non sono stati causati incidenti. Invece:
- Per la prima polizza citata e relativa all'auto Ford Fiesta targata yyyy, il premio da me pagato alla scorsa scadenza del 4/6/2002 era stato di euro 535,60. Mi e' stato cioe' applicato un aumento immotivato di quasi il 10%, ovvero molto maggiore se teniamo conto, come dovuto, della mancata applicazione della riduzione dovuta al Bonus/Malus. Ma non basta. Non avrei spedito questa lettera se la Vostra non fosse ormai diventata un'abitudine. Risalendo indietro negli anni: la polizza da me pagata alla scadenza del 4/6/2001 era di lire 933.900 (euro 482,32). Quindi, il precedente aumento immotivato che mi avete applicato, oltre alla mancata applicazione della riduzione dovuta al Bonus/Malus, era stato superiore al 10%. Ed ancora, alla scadenza precedente, del 4/6/2000, il premio era di lire 809.300 (euro 417,97), quindi ancora un aumento immotivato, oltre alla mancata applicazione della riduzione dovuta al Bonus/Malus, stavolta di oltre il 15%. Senza continuare di questo passo, in tre anni sono passato da un premio di (riduco tutto in euro) euro 417,97 ad uno di euro 587,90, con un AUMENTO TOTALE DI OLTRE IL 40%, sempre senza tenere conto della mancata applicazione della riduzione dovuta al Bonus/Malus, che porterebbe tutto l'aumento ad una percentuale altissima. E tutto questo solo per parlare degli ultimi tre anni. A quanto detto vanno aggiunte poche cifre, ma che parlano chiaro: la classe di Bonus/Malus di mia assegnazione risulta essere, per la prossima scadenza del 4/6/03, la 1 (prima), e non c'e' bisogno che spieghi a Voi cosa questo significhi in termini di affidabilita' e di correttezza del cliente.
Ultima notazione: la cifra che mi richiedete e' per l'assicurazione di Responsabilita' Civile di un veicolo che non percorre piu' di 2.000 (duemila) Km. l'anno (questo posso anche metterlo per iscritto) guidato dal sottoscritto, che in oltre 32 anni di guida ha inoltrato non piu' di quattro lettere (di cui, e qui cito a memoria, una sola non cautelativa, non avendo causato incidenti come attore responsabile), e nessuna negli ultimi 10 anni. Quanto appena detto vale anche ovviamente per il punto seguente.
- Per la seconda polizza citata, e relativa all'auto Opel Zafira targata xxxxx, assicurata presso di Voi per la prima volta in data 26/06/01, ho pagato un premio di euro 1.387,10 in tale data. Alla scadenza annuale, in data 26/06/02, ho pagato un premio di euro 1273,70, con una diminuzione di circa l'8% come Bonus/Malus. L'aumento che mi richiedete con la Vostra comunicazione ammonterebbe circa al 9%, oltre alla mancata applicazione della riduzione dovuta al Bonus/Malus.
Inutile sottolineare, poiche' ne siete a perfetta conoscenza, che alla guida di questo veicolo non ho mai causato incidenti. Valgono, anche per questo veicolo, le altre considerazioni fatte per il precedente (in questo caso la percorrenza annuale non supera i 6-7.000 Km.) e per l'affidabilita' del conducente (il Sottoscritto).
In conclusione: Vi invito a ricalcolare il Premio da me dovutoVi per le due polizze auto, sia sulla base del contratto Bonus/Malus, che della percorrenza annuale, che dell'affidabilita' del conducente, e non ultimo per un fattore di correttezza verso chi si e' comportato verso di Voi sempre con estrema correttezza ed onesta'.
Distinti Saluti
Risposta ADUC
ringraziamo per la comunicazione inviataci. I recapiti sono reperibili nel settore "Chi Siamo".
clicca qui Come da lei rilevato, in ogni caso -salvi errori nell'applicazione delle tariffe- non ci sono i termini per contestare gli aumenti ma era solo possibile il recesso.
clicca qui Come da lei rilevato, in ogni caso -salvi errori nell'applicazione delle tariffe- non ci sono i termini per contestare gli aumenti ma era solo possibile il recesso.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti