Lettera del consumatore

Assicurazione online/telefoniche.
Circa 2 anni fa ho stipulato un contratto telefonicoqualita' di contraente/conducente di 1 auto, specificando che pur avendone il possesso/uso da oltre 7 anni, sulla carta di circolazione il proprietario era mio padre... mi dicono nessun problema; ora sono sceso in I Classe e dopo anni di sacrifici e di spese di meccanici x l'auto vecchia ho acquistato 1 auto nuova..... chiedo la prassi da seguire x spostare la MIA Polizza sull'auto nuova...... mi rispondono che x poter usufruire della MIA classe di merito (pensavo di averla acquisita dopo anni che guidavo senza incidenti) l'auto nuova deve essere intestata a mio padre perche' se cambia il proprietario la classe di merito SI PERDE.....
replico che posso documentare che la classe sull'auto era stata coniugata da me che ho sempre guidato l'auto con accortezza (meritando nel bene il bonus e.. nel male il malus), mi replicano che x LEGGE la classe e' del proprietario e.... NON del contraente/conducente; rispondo che mio padre e' gia' proprietario di 1 altra auto ed ha la sua classe di merito.....
mi dicono che sulla mia auto (di cui ho gia' versato una caparra ed ho fatto 1 finanziamento di 20.000) se voglio usufruire della MIA I classe, devo intestarla a mio padre... xche' la classe di merito e' del proprietario che se cambia si perde la classe relativa classe di rischio (dove va) ed essendo il contraente/pagatore andava bene) rispondo che ho gia' fatto il finanziamento a mio nome ma che posso cointestare la nuova auto sul libretto a me ed a mio padre euro); mi replicano che non va bene e che PER LEGGE, per poter usufruire della I classe, l'auto deve essere intestata allo stesso proprietario (se l'acquisto in comproprieta' non va bene, perche' avvallerebbero un irregolarita' che potrebbe determinare il ritiro del loro mandato in caso di controlli ISVAP)...
a voi ogni commento, alla fine mi hanno detto che richiedevo un illecito????????????