Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 giugno 2003
Salve sono Uliano volevo chiedere dei consigli su come comportarmi in riferimento ad una bolletta telecom di 449 euro ricevuta in data odierna.
Consultando il vostro sito ho trovato alla domanda "61912" una persona che ha risolto il mio stesso problema con delle modulistiche trovate all'interno del sito.
Premetto, che questi moduli li ho trovati anch'io ma il consiglio che vi chiedo e' il seguente:
1) invio direttamente il ricorso in A/R e via fax?
2) Mi devo affidare ad una delle vostre sedi nella mia provincia (Pescara)??
3) la bolletta non la pago?
4) pago solo le telefonate urbane ecc..?
Vi chiedo questo aiuto e vi ringrazio anticipatamente.
Resto in attesa saluti
Consultando il vostro sito ho trovato alla domanda "61912" una persona che ha risolto il mio stesso problema con delle modulistiche trovate all'interno del sito.
Premetto, che questi moduli li ho trovati anch'io ma il consiglio che vi chiedo e' il seguente:
1) invio direttamente il ricorso in A/R e via fax?
2) Mi devo affidare ad una delle vostre sedi nella mia provincia (Pescara)??
3) la bolletta non la pago?
4) pago solo le telefonate urbane ecc..?
Vi chiedo questo aiuto e vi ringrazio anticipatamente.
Resto in attesa saluti
Risposta ADUC
la contestazione deve sicuramente essere inviata per raccomandata A/R; se vuole puo' inviarla anche via fax, ma e' secondario.
Non abbiamo sedi nella sua zona: in ogni caso, il passo successivo sara' di rivolgersi al giudice di pace, per un'azione (in quanto, se legge sul facsimile, e' specificato che debba pagare la fattura e richiedere il rimborso, per evitare il distacco di linea).
Non abbiamo sedi nella sua zona: in ogni caso, il passo successivo sara' di rivolgersi al giudice di pace, per un'azione (in quanto, se legge sul facsimile, e' specificato che debba pagare la fattura e richiedere il rimborso, per evitare il distacco di linea).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti