Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

31 maggio 2003
Domanda 31 maggio 2003
Spett. le Aduc, Vi scrivo sull'onda dell'emotivita' per un episodio appena accadutomi: ho acquistato un cd vergine nella tabaccheria ricevitoria sita a Roma e quando mi e' stato chiesto 1, 80 euro per un prodotto che, come e' possibile verificare, costa al piu' 0, 40 euro, ho manifestato il mio sdegno per un ricarico del 400%; Il gestore della tabaccheria suddetta mi ha quindi aggredito verbalmente nonostante io stesso mi fossi assicurato che non ci fosse nessuno nel locale prima di lamentarmi per il prezzo eccessivo del cd in modo da non danneggiarlo con altri clienti.
Mi rendo conto che il mio caso e' probabilmente insignificante rispetto ad altri piu' gravi, Vi chiedo comunque di prendere dei provvedimenti nei confronti di questo aggressivo gestore, anche tramite una semplice comunicazione telefonica o epistolare.
Cordiali saluti

Risposta ADUC
non e' nei nostri compiti fare queste cose. Tra l'altro, la problematica cosi' posta e' a livello personale (in quanto il costo non e' contestabile ed il problema riguarda il comportamento, che lei ha vissuto direttamente). Il suggerimento e' pertanto di fare una semplice segnalazione alla Camera di Commercio.
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