Lettera del consumatore

Spero che adesso la lettera che ho inviato alla Wind come reclamo arrivi pure a Voi che allego all'email Grazie

Spett.le WIND
Oggetto: reclamo mancato Bonus di 100 euro

Il sottoscritto desidera esprimere con la presente di essere stato ingannato dalla Vs. pubblicita' sulla portabilita' del numero del cellulare che ho trasferito dalla Tim per passare con Voi Wind, attirato solo ed esclusivamente dalla Vs.
pubblicita' televisiva la quale reclamizzava fino a 100 euro di rimborso del traffico telefonico nell'arco di un mese.
Ebbene ho fatto appena sono passato con Voi il 01/04/03 di 60 e 40 euro per un totale di 100 euro di cui 10 mi sono stati sottratti per il passaggio e dei rimanenti 90 ne ho utilizzati 88 come traffico telefonico. Ebbene alla fine del mese mi ritrovo solo un bonus di 8 euro contro gli 88 e questo non e' giusto, in quanto la pubblicita' televisiva e' stata ingannevole ed anche il Vs. negoziante Wind mi ha solo e soltanto detto che fino ad un massimo di 100 euro di telefonate mi sarebbero state rimborsate a seguito della promozione senza altra specificazione in merito.
Solo il Vs. operatore mi ha specificato che il bonus si riferiva alle chiamate nazionali, per cui dalla disinformazione prima televisiva e poi dal negoziante di cui se volete Vi forniro' i dati ho subito questa perdita ingiustamente; pertanto chiedo il rimborso ugualmente e di essere contattato al mio cellulare.
Cordiali Saluti