Lettera del consumatore

Ho ricevuto oggi (27/05/2003) una lettera da Telecom riguardante la conferma dell'attivazione del servizio "chi e'" (nella lettera e' riportata la data 14/05/2003) sulla mia linea telefonica. Ovviamente io non ho mai richiesto l'attivazione di tale servizio; ho quindi telefonato al 187 ed ho parlato con un tale Alfredo il quale mi ha SEMPLICEMENTE detto che capita molto spesso che vengano attivati servizi senza essere mai stati richiesti, ecc. ecc. ma che lui alle ore 21: 30 non poteva disattivare il servizio.
Leggendo le vostre risposte sul sito immagino che a questo punto mi convenga inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno alla Telecom (magari nominando voi per conoscenza), indicando un termine ultimo (15 gg oppure 48 ore?) entro il quale disattivare il servizio e tutte le implicazioni dello stesso senza costi di nessun tipo, agendo in caso contrario per vie legali.
Tutto questo e' sufficiente oppure sto dimenticando qualcosa?
Grazie per la vostra attenzione.