Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 maggio 2003
Buongiorno, sono un ragazzo di Torino, praticamente mi e' successa una cosa, non direttamente ma a mia suocera, Vi spiego: ultimamente, mia suocera, ha avuto un piccolo problema finanziario, cio' ha comportato un ritardo su dei pagamenti che lei effettuava regolarmente tutti i mesi. Nonostante si sia quasi rimessa in carreggiata su tutti i fronti e' rimasta al di fuori, no volutamente ma per forza maggiore, una finanziaria che tempo a dietro le fece un finanziamento per l'acquisto di vari elettrodomestici.
E'stata contattata varie volte da questa societa' ma comunque sempre con l'impegno di saldare l'arretrato il prima possibile.
Nella giornata di ieri, 26/05/03, e' intercorsa una telefonata tra lei e una signora di questa societa', la signora in questione l'ha intimidata parecchie volte con dei ricatti tra cui io "TI FACCIO TOGLIERE LA PENSIONE E LA CASA", anche, "TU SEI VECCHIA E DEVI FARTI AIUTARE DALLE TUE FIGLIE" ed addirittura "SEI VEDOVA" e altre cose di questo genere facendo azzittire e star male mia suocera.
Stamane, 27/05/03, ho contattato questa signora ma lei nega di aver detto queste cose in questa maniera ma solo di averle detto che "VISTA L'ETA'"(penso 60 se non sbaglio, e non mi sembrano nemmeno cosi' tanti!! ma!!) di farsi aiutare dalle figlie.
In conclusione, nel giro di pochi giorni salderemo sicuramente l'arretrato, ma mi chiedo e' possibile che una signora che fa questo tipo di lavoro, cioe' RECUPERO CREDITI, possa agire cosi' nei confronti di "UN CLIENTE" anche se in difetto??
Io non riesco ad immaginare se lei avesse trovato veramente una persona anziana e sola senza l'aiuto di nessuno!!!!!!!
Vorrei sapere come si puo' agire nei confronti di questa signora.
Distinti Saluti
E'stata contattata varie volte da questa societa' ma comunque sempre con l'impegno di saldare l'arretrato il prima possibile.
Nella giornata di ieri, 26/05/03, e' intercorsa una telefonata tra lei e una signora di questa societa', la signora in questione l'ha intimidata parecchie volte con dei ricatti tra cui io "TI FACCIO TOGLIERE LA PENSIONE E LA CASA", anche, "TU SEI VECCHIA E DEVI FARTI AIUTARE DALLE TUE FIGLIE" ed addirittura "SEI VEDOVA" e altre cose di questo genere facendo azzittire e star male mia suocera.
Stamane, 27/05/03, ho contattato questa signora ma lei nega di aver detto queste cose in questa maniera ma solo di averle detto che "VISTA L'ETA'"(penso 60 se non sbaglio, e non mi sembrano nemmeno cosi' tanti!! ma!!) di farsi aiutare dalle figlie.
In conclusione, nel giro di pochi giorni salderemo sicuramente l'arretrato, ma mi chiedo e' possibile che una signora che fa questo tipo di lavoro, cioe' RECUPERO CREDITI, possa agire cosi' nei confronti di "UN CLIENTE" anche se in difetto??
Io non riesco ad immaginare se lei avesse trovato veramente una persona anziana e sola senza l'aiuto di nessuno!!!!!!!
Vorrei sapere come si puo' agire nei confronti di questa signora.
Distinti Saluti
Risposta ADUC
non pagare non e' un comportamento corretto e bisogna essere consci delle conseguenze ed accettarle, anche se non si e' fatto apposta, in quanto si sono pur sempre presi dei soldi senza restituirli. Questo e' necessario, in quanto pensare il contrario lascia illudere le persone che l'avere un problema dia il diritto di non pagare e questo e' molto pericoloso in quanto il passo successivo sono le azioni esecutive, che veramente possono dare problemi. Non da mangiare la casa, pertanto non e' il caso di essere terrorizzati: ma anche nascondersi il problema e' pericoloso in quanto la conseguenza e' che le batoste poi arrivano comunque, e l'averle volute ignorare puo' impedire di rialzarsi. Cio' premesso, le societa' di recupero si avvalgono spesso di persone indegne che ottengono risultati terrorizzando ed offendendo le persone, il che e' ugualmente sbagliato. Pertanto, in questo caso il consiglio e' di segnalare il comportamento alla Direzione (se avesse le prove potrebbe anche ipotizzare una denuncia) e comunque il pagamento dovra' essere eseguito nei confronti di chi effettivamente ne sia titolare: e non e' detto che lo sia questa societa', in quanto se non c'e' cessione ufficiale del debito, il rapporto e' ancora con la finanziaria originaria.
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