Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 maggio 2003
Desidero avere informazioni riguardante il mio caso: ho riparato presso una officina meccanica FIAT la mia auto modello PEUGEOT ne mese di settembre '02, ora mi sono recato presso la stessa officina in quanto la mia auto ha ripreso il problema che mi era stato risolto precedentemente, alla mia richiesta se fossi in garanzia (premesso che ho speso 220, 00 euro), il responsabile mi ha liquidato dicendomi che la garanzia per la mia riparazione era intesa solo per i primi 6 mesi dalla riparazione, vorrei sapere da Voi se cio' risulta vero o la garanzia per pezzi di ricambio su auto e' estesa a due anni?
Sicuro di un Vs. riscontro colgo l'occasione per porgerVi i piu' cordiali saluti.
Sicuro di un Vs. riscontro colgo l'occasione per porgerVi i piu' cordiali saluti.
Risposta ADUC
questa non e' una vendita di pezzi, ma un intervento di riparazione. Cio' significa, in linea generale, che comunque entro l'anno dall'intervento (anche senza garanzia contrattuale) e' possibile contestare la cattiva esecuzione dell'intervento o l'utilizzo di un pezzo viziato: il problema e' che cio' dovrebbe risultare da una perizia tecnica -sulla cui base dovrebbe poi agire.
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