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Cara ADUC

Lettera del consumatore

25 maggio 2003
Domanda 25 maggio 2003
Nello scorso mese di novembre ho effettuato, su un sito internet tedesco, l'acquisto on-line di alcuni CD musicali, pagando anticipatamente la somma di 75,00 euro circa mediante carta di credito (sulla quale e' stato regolarmente registrato il relativo addebito).
Nonostante numerose e-mail di sollecito e l'invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento con la quale esercitavo il diritto di recesso a norma dell'art. 6 della direttiva europea 97/7/CE del 20 maggio 1997, non ho mai ricevuto la merce, ne' mi e' stata mai data una risposta da parte del fornitore; e, addirittura, la raccomandata mi e' tornata indietro, in quanto mai ritirata dal destinatario.
A vostro parere, in questa situazione (di apparente irreperibilita' del fornitore), in considerazione del fatto che, in base alla Convenzione di Roma, la legge applicabile al contratto in questione dovrebbe essere quella italiana (in quanto legge dello stato in cui risiede il sottoscritto, che ha acquistato in qualita' di "consumatore") e che il pagamento e' stato effettuato mediante carta di credito, posso far valere il diritto tutelato dall'art. 8 del decreto legislativo (italiano) 22 maggio 1999, n. 185, chiedendo il rimborso della somma all'istituto che ha emesso la carta di credito (nella fattispecie, la Servizi Interbancari spa), in quanto il prezzo pagato rappresenta fattivamente una "eccedenza" rispetto al prezzo pattuito col fornitore al momento della conclusione del contratto per l'esatta esecuzione dello stesso? E se si', quale documentazione dovrei allegare alla richiesta da inviare all'istituto che ha emesso la carta di credito?
In attesa di una cortese risposta, porgo un cordiale saluto.

Risposta ADUC
non e' chiaro il concetto di "eccedenza" in questo caso. Supponiamo pertanto di non aver compreso il suo ragionamento, ad ogni modo riteniamo che per poter agire sulla Carta debba verificare le modalita' contrattualmente previste ed ammesso che ve ne siano i termini. A nostro avviso, comunque, non sarebbe un'operazione corretta.
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