Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 maggio 2003
Salve. In data 19/05/03 ho sottoscritto una cedola di adesione alla Euroclub Mondolibri Spa. presso una stazione ferroviaria. Di norma sono una persona diffidente; disgraziatamente in quell'occasione le mie condizioni psicologiche sono state tali da indurmi a firmare, piu' per "non dire di no" che per convinzione. Oltretutto, ho interpretato male il contratto. Oggi, 20/05/03, vorrei rescindere l'adesione. Sulla cedola di adesione e' scritto: Posso rescindere questa adesione senza alcuna penalita', inviando a Mondolibri SpA. Servizio Soci CP 100 25199 Brescia una lettera raccomandata a. r. entro dieci giorni dalla data di sottoscrizione della medesima. Potreste indicarmi come devo scrivere la lettera? In particolare
1) Nel modulo, accanto al mio cognome e nome c'e' anche quello di mia madre, devo aggiungerlo? (comunque ho firmato solo col mio nome e cognome, ovviamente).
2) La firma dell'incaricato (cioe' della ragazza che mi ha fatto firmare) e' illeggibile, e non e' riportato il codice dell'incaricato. Nella lettera, devo indicare anche il suo nome? E' necessario?
3) Oltre alla cedola di adesione mi e' stato chiesto di ordinare un libro. Devo sottolineare che non desidero riceverlo? Se lo ricevo, che devo fare?
4) Se dovessi ricevere nuovi solleciti dopo aver inviato la raccomandata, pur avendola inviata in tempo, posso stare tranquillo? Se rispondono di non aver ricevuto la raccomandata, ma ho la documentazione che attesta che e' stata spedita, che devo fare? Possono comunque fare qualcosa contro di me, oppure sono "in una botte di ferro"?
Mi rendo conto di essere stato uno stupido. Purtroppo in questo periodo sono molto fragile, e sono caduto nella trappola, ho bisogno di essere rassicurato, non voglio altri problemi a cui pensare.Vi prego rispondetemi.
1) Nel modulo, accanto al mio cognome e nome c'e' anche quello di mia madre, devo aggiungerlo? (comunque ho firmato solo col mio nome e cognome, ovviamente).
2) La firma dell'incaricato (cioe' della ragazza che mi ha fatto firmare) e' illeggibile, e non e' riportato il codice dell'incaricato. Nella lettera, devo indicare anche il suo nome? E' necessario?
3) Oltre alla cedola di adesione mi e' stato chiesto di ordinare un libro. Devo sottolineare che non desidero riceverlo? Se lo ricevo, che devo fare?
4) Se dovessi ricevere nuovi solleciti dopo aver inviato la raccomandata, pur avendola inviata in tempo, posso stare tranquillo? Se rispondono di non aver ricevuto la raccomandata, ma ho la documentazione che attesta che e' stata spedita, che devo fare? Possono comunque fare qualcosa contro di me, oppure sono "in una botte di ferro"?
Mi rendo conto di essere stato uno stupido. Purtroppo in questo periodo sono molto fragile, e sono caduto nella trappola, ho bisogno di essere rassicurato, non voglio altri problemi a cui pensare.Vi prego rispondetemi.
Risposta ADUC
invii immediatamente la raccomandata A/R, riportando tutti i dati relativi al contratto (di cui comunque alleghera' copia) specificando che la stipula e' avvenuta per strada e specificando di ritenere risolto il rapporto ai sensi di quanto previsto sul contratto medesimo nonche' dei termini generali dettati dal dlgsl 50/92, diffidando dall'avanzare ulteriori, indebite richieste, stante il regolare recesso esercitato. Poiche' sua madre non ha firmato nulla, e' inutile coinvolgerla nel recesso, in quanto non c'e' un contratto a lei riconducibile. In caso provassero a farlo, potrebbe comunque contestare lei (a quel punto).
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