Lettera del consumatore

Possiedo un'Opel Vectra dell'Agosto 98 ho ordinato un pezzo di ricambio all'inizio di aprile dopo un mese dato che non arrivava tramite l'officina autorizzata ho chiamato il servizio clienti a Roma, la risposta che ho avuto e' stata il pezzo attualmente non e' disponibile lo cerchi da un rottamaio. Dopo una settimana ho richiamato e l'addetto mi ha detto che il pezzo se passa i test sara' disponibile fra 10 settimane. Dato che senza pretensionatore non posso viaggiare in 5 in quanto la cintura lato anteriore passeggero non funziona, ed inoltre neutralizza il funzionamento degli airbag come posso tutelarmi per eventuali incidenti ed un eventuale rimborso danni. Ringrazio anticipatamente per la risposta.