Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 maggio 2003
Cara Aduc, Dall'inizio del 2003 ho ricevuto 3 contravvenzioni per presunte infrazioni commesse con la mia auto a Roma. Piu' precisamente, la mia auto avrebbe transitato per una via di Roma ad accesso limitato senza la prevista autorizzazione. Una videocamera l'avrebbe ripresa.
Premetto che abito a Mestre (VE) e non vado a Roma da non so quanti anni.
Ho parlato molte volte con un signore addetto alle contravvenzioni di Roma il quale ha verificato le riprese e mi ha confermato che si tratta di un errore in quanto l'auto non e' la mia ma un'altra (altro modello ed altro colore) con la targa quasi uguale (differenza di un numero), oltretutto provvista di autorizzazione.
Mi e' stato quindi consigliato il ricorso in autotutela in quanto trattasi di evidente errore. Cosa che ho fatto per le prime due multe, senza aver ancora alcun riscontro.
Per la terza multa (arrivata pochi gg fa) il problema e' che non riesco piu' a parlare con l'ufficio contravvenzioni. Il num in mio possesso e' ora scollegato e l'ufficio addetto praticamente non risponde (non si riesce a parlare con un addetto). Non posso certo recarmi a Roma all'ufficio. Che posso fare?? Mando un altro ricorso anche senza aver parlato con nessuno?? E che fare se mi arriveranno altre multe?? La cosa comincia ad angosciarmi.
Grazie mille per il Vs. aiuto.
Premetto che abito a Mestre (VE) e non vado a Roma da non so quanti anni.
Ho parlato molte volte con un signore addetto alle contravvenzioni di Roma il quale ha verificato le riprese e mi ha confermato che si tratta di un errore in quanto l'auto non e' la mia ma un'altra (altro modello ed altro colore) con la targa quasi uguale (differenza di un numero), oltretutto provvista di autorizzazione.
Mi e' stato quindi consigliato il ricorso in autotutela in quanto trattasi di evidente errore. Cosa che ho fatto per le prime due multe, senza aver ancora alcun riscontro.
Per la terza multa (arrivata pochi gg fa) il problema e' che non riesco piu' a parlare con l'ufficio contravvenzioni. Il num in mio possesso e' ora scollegato e l'ufficio addetto praticamente non risponde (non si riesce a parlare con un addetto). Non posso certo recarmi a Roma all'ufficio. Che posso fare?? Mando un altro ricorso anche senza aver parlato con nessuno?? E che fare se mi arriveranno altre multe?? La cosa comincia ad angosciarmi.
Grazie mille per il Vs. aiuto.
Risposta ADUC
dovrebbe ricorrere davanti al giudice di pace di Roma, ad ogni modo in questo caso la situazione e' palese, e puo' ricorrere anche al Prefetto (direttamente, senza parlare con l'Ufficio contravvenzioni, se non le riesce) inviando una raccomandata A/R con richiesta di sospensione ed annullamento della contravvenzione in quanto erroneamente comminata, trattandosi di veicolo diverso (indicando le caratteristiche del suo e chiedendo al Prefetto di provvedere direttamente all'acquisizione della foto al Comando, per il confronto).
Il problema andrebbe pero' risolto: e' strano che un errore materiale venga reiterato in questo modo. Provi a rivolgersi al Difensore Civico -regionale o comunale- per riuscire ad ottenere risposta in merito alla ragione degli errori.
Il problema andrebbe pero' risolto: e' strano che un errore materiale venga reiterato in questo modo. Provi a rivolgersi al Difensore Civico -regionale o comunale- per riuscire ad ottenere risposta in merito alla ragione degli errori.
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